无印良品的强项在于「感化力」(12)

无印良品的强项在于「感化力」(12)

顾问委员专访

无印良品的强项在于「感化力」

在田中一光过世后,原研哉继任无印良品艺术总监。身为顾问委员会一员、同时也是艺术总监,他是如何看待无印良品?

日经设计(以下简称ND):在无印良品的传达设计上,原先生您重视的是什幺呢?

—(原)无印良品最强的不是说服力,而是「感化力」,让人在手一拿到商品的瞬间,意识到「啊!原来有这样的世界啊!」、「这样就好」的能力。而在萌生这种意识的瞬间,那个人的价值观便会产生很大的改变。这是因为产品传达出背后的思考方式与哲学。

无印良品所蕴含的动能,我觉得不是设计的美感、功能性,或是概念上的事物,而是人类自古累积至今的庞大智慧。例如,製作桌子或椅子时,要选择什幺素材、用什幺方法製作,才能生产出好东西?像这样的事,不是任何一个人自己想出来的,是人类在漫长历史中钻研改进,累积传承至今。这些知识的累积,就存在于物品背后,而无印良品将它呈现出来。

日本人已经知道这些事,或许会觉得理所当然,不过,像是中国,或是无印良品今后打算要开发的新地区,只要有人透过无印良品理解到「原来如此,是这样的哲学观啊!」在那瞬间,他的价值观就会改变。我认为,这种感化力,正是无印良品最强大的能力。


「我们很重视透过传达沟通,

让顾客也成为形塑无印良品的其中一人」

原研哉


同时,就和在祭典中抬神轿一样,「大家一起抬」的感觉很重要。无印良品现在的商品虽然超过7,000种,但理想状况是,不会有某个特定商品让人觉得「好厉害」,而是在一踏入陈列着大量商品的店里,就能全盘了解无印良品的思维。没有哪个产品特别突出,从一根棉花棒到线圈笔记本的形状,以至于和顾客沟通的调性等,背后都是同一个思考方式。

此外,我们也希望来到店里的顾客,都能成为抬神轿的一份子,所以无印良品的美术指导策略,很重视与顾客之间的传达沟通。

ND:也就是说,商品、店面⋯⋯每个环节都必须以这种「抬神轿」的感觉来统一。那要如何达到这一点呢?

—我们每个月会举行一次顾问委员会会议。会中,我们四个顾问委员,不是採取分工,而是一起讨论所有议题。产品设计师可能谈沟通传达的主题,传达设计师也可能谈论产品设计。顾问委员会的成员既各具专业,也是通才,都是透过多种角度与社会连结的人。我们会把在顾问委员会中讨论出来的想法,更进一步纳入无印良品的会议或企画中。

会议中,我们不太说否定的话。如果要吹毛求疵, 那真是没有止境(笑)。所以我们不会那幺做,而是以「这幺做好像不错」、「这个方向应该很好」,一边想像未来的企画,一边思考或修正。大致都是在这样的气氛下讨论。


原 研哉 Kenya Hara

1958年生,武藏野美术大学教授,日本设计中心社长。除了「物品」的设计外,同样重视「事件」的设计,并从事相关活动。自2002年起担任无印良品艺术总监。包含长野冬季奥运的开闭幕大会手册,以及爱知万国博览会的官方海报在内,经手的许多工作都和日本文化有深刻连结。

摘自《无印良品的设计》

Photo:Masato OHTA, CC Licensed.